配送・送料について
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日本国内へのお届け
日本国内へは、全国どこでも送料無料でお届けします。在庫ありの商品は、お支払いの確認後、1〜2営業日で発送します。
休業日(祝日・当店の休業期間)
土曜・日曜と日本の祝日は休業日のため、発送とお問い合わせへの返信はお休みします。休業日にいただいたご注文は、翌営業日以降に確認して発送します。年末年始などの当店の休業期間は、このページでご案内します。
| 日付 | 内容 |
|---|---|
| 勤労感謝の日 | |
| 〜 | 年末年始休業 |
| 元日 | |
| 成人の日 | |
| 建国記念の日 | |
| 天皇誕生日 | |
| 春分の日 | |
| 振替休日 | |
| 昭和の日 | |
| 憲法記念日 | |
| みどりの日 | |
| こどもの日 | |
| 海の日 | |
| 山の日 | |
| 敬老の日 | |
| 秋分の日 | |
| スポーツの日 | |
| 文化の日 |
配送状況の確認
発送後は、追跡番号をメールでお知らせします。配送業者のサイトで、追跡番号から配送状況をご確認いただけます。詳しくは「注文状況の確認」をご覧ください。
ご注意
- お届け先の入力に誤りがあると、お届けが遅れることがあります。ご注文後に気づいた場合は、すぐにご連絡ください。
- 年末年始や大型連休の前後は、発送が通常より遅れることがあります。休業日はこのページでご案内します。
- 天候や災害、配送業者の事情により、お届けが遅れることがあります。
- 返品・交換については「返品・交換について」をご覧ください。
海外へのお届け(ご参考)
日本国外へは、EMSまたは国際郵便(航空便)でお届けします。配送方法はお客様にお選びいただけます。お届けできる国・地域は、日本郵便の国際郵便の取り扱いに準じます。お届け先の国でのお受け取りにご不安がある場合は、ご注文前にお問い合わせください。
送料(海外)
海外へのお届けは、¥15,000(税込)以上のご注文で送料無料です。
- ¥15,000(税込)以上のご注文
- 送料無料(どの配送方法でも)
- EMS
- ¥15,000未満のご注文:¥3,000(お届けの目安:発送から3〜5日)
- 国際郵便(航空便)
- ¥15,000未満のご注文:¥1,000(お届けの目安:発送から4〜7日)
送料は、数量にかかわらず1回のご注文ごとの定額です。
発送のタイミングは日本国内と同じです(「発送のタイミング」をご覧ください)。
配送方法とお届け日数(海外)
- 配送方法
- EMS・国際郵便(航空便)
- お届け日数の目安
- EMS:発送から3〜5日/国際郵便(航空便):発送から4〜7日。通関の状況や国・地域によって、さらに日数がかかることがあります。
関税・輸入税
お届け先の国・地域で関税・輸入消費税・通関手数料がかかる場合は、お受け取りの方のご負担となります。金額は国・地域と商品の金額によって決まり、配送業者からお受け取りの方へ請求されます。関税などのお支払いを拒否されて返送された場合、往復の送料と発生した費用を差し引いて返金します。
海外のお届け先の入力
- お届け先の住所とお名前は、ローマ字(英語)でご入力ください。
- 配送業者からの連絡のため、お受け取りの方の電話番号とメールアドレスが必要です。
- 私書箱(P.O. Box)あてには発送できない場合があります。